Spiller EGH13579 postede et indlæg den 07/04 10:02 på ZooValley Forum: Problem med fraværet af 15 gratis spins på lørdag. . Besvar ham på ZooValley og udveksle med andre spillere
Gratis spil !! Registrer og spil mere end 1000 spil! mere end DKK 89 400 gevinster pr. uge!
Ikke ved, hvor du skal rapportere dette problem og allerede har kontaktet kundeservicen, som fortalte mig, at det ikke er genstand for et krav, jeg sender det her.
Der har vi hver dag 15 gratis spins, og ligesom i sidste lørdag, fik jeg ikke de 15 gratis spins.
Er en fejl, vel vidende at jeg ikke brugte dem siden ikke-eksisterende.
Jeg vil gerne have flere detaljer, og denne fejl er korrigeret i reglerne, det er ikke angivet, at lørdag er udelukket gratis spins.
Præcis jeg kiggede i historien, men det er sandt, hvis der ikke krediteres noget på grund af en fejl, kan vi ikke spille dem, og så vil spillet ikke være i historien. Det skal også have en historie om gratis spins som boostere og kreditter betalt.
Jeg forsikrer dig, du har ret til dine 15 gratis spins hver dag, uanset om det er en ugedag eller en weekend.
Jeg minder dog om, at kundeservicen kun kan yde en kompensation for dele, der er debiteret i historien, og som har været udsat for en hændelse. Du forstår, at af hensyn til retfærdighed til andre spillere kan den pågældende tjeneste ikke refundere dig for ikke-debiterede dele af din konto.
Vær også opmærksom på, at kundeservicen lytter til alle spillere, uanset om de betaler eller ej, og forsøger at løse dine hændelser så hurtigt og effektivt som muligt uanset din status på webstedet.
du skal stadig tale om det, alligevel er dette websted et af de få ret generøse og ærlige spilwebsites, jeg kender nu.
Dette er ikke et krav, men en simpel anmodning om forklaring og en fejlrapport.
I mellemtiden havde jeg 15 gratis spins i løbet af midten af dagen.
Jeg vil stadig have, at alle bliver bundet, selvom gratis spins ikke krediteres dagen er ikke et stort tab, mister vi kun muligheden for at spille et spil, ikke penge, der gør ham genstand for krav.
Det må være sket for mig en eller to gange, men da det er gratis runder, har det ikke den store konsekvens, bedre at droppe og påføre mere dagen efter, det er ikke en stor sag.
Kundeservice er ikke en, der forsøger at forhindre dig i at spille, i de korrespondancer, jeg har læst, har de altid været korrekte.
Hej, På lørdag har vi også de 15 gratis spins. Jeg tror, at kundeservice ikke vil svare dig, fordi du ikke køber kredit ligesom mig. Jeg har ikke stødt på dette problem indtil nu.
Lad os ikke være for vanskelige, fordi det er et gratis spilsted med 15 spil, og da vi ikke køber, skal vi acceptere det og undgå krav.
